Kaartverkoop
Hoe kan ik kaarten kopen? U kunt tot een uur voor aanvang van de voorstelling online kaarten kopen: Tickets Ook is het mogelijk om bij de kassa van het theater een kaartje kopen, mits er nog plaats is. Wanneer de voorstelling uitverkocht is, wordt dit op de website vermeld.
Contact over kaartverkoop De kaartverkoop voor de theatervoorstellingen loopt via Eventbrite. Als u vragen heeft over de ticketverkoop, kunt u een email sturen naar: publiek@bostheater.nl
De kaartverkoop van de Live At concerten loopt via Eventim. U kunt contact opnemen via klantenservice@eventim.nl. Overige informatie over de concerten kunt u vinden op www.liveatamsterdamsebos.nl
Wat zijn de openingstijden van de theaterkassa? De theaterkassa is tijdens de avondvoorstelling geopend vanaf 18:30 uur. Bij kindervoorstellingen is de kassa 45 minuten voor aanvang open.
Bij concerten is de kassa geopend vanaf 17.30 uur.
Wanneer een evenement is uitverkocht wordt dit vermeld op de website.
Moet ik mijn eticket(s) uitprinten? Het is niet nodig uw eticket(s) uit te printen. U kunt de etickets op uw telefoon laten zien. Tip: het internet in het Amsterdamse Bos is niet optimaal. Download de etickets thuis al of maak er een screenshot van.
Ik heb geen eticket ontvangen Neem voor theaterkaarten contact op met publiek@bostheater.nl
Neem voor concertkaarten contact op met de servicedesk van eventim: klantenservice@eventim.nl
Hoe kan ik mijn kaarten annuleren? Het is niet mogelijk om uw kaarten te annuleren.
Kaarten voor de theatervoorstelling De Drie Musketiers in het Bostheater kunnen tot 7 dagen voor aanvang van de voorstelling door u zelf gewijzigd worden naar een andere speeldatum van De Drie Musketiers, mits er plaatsen beschikbaar zijn.
In de bevestigingsmail van uw bestelling staat een link naar uw eventbrite account -klik op bestellen en beheren en log in (met hetzelfde emailadres als waar de bevestiging naar toe is gemaild). Hierna verschijnen de door u gekochte tickets. Kies rechtsboven de optie: Transfer. Door hierop te klikken verschijnen de alternatieve data waarnaar u kunt omboeken. Dit omboeken dient per ticket te gedaan te worden, hierdoor is het mogelijk een deel van de bestelling om te boeken naar een andere datum.
Voor overige voorstellingen is het niet mogelijk uw tickets te wijzigen.
Kan ik mijn kaarten omzetten naar een andere datum? Kaarten voor de theatervoorstelling De Drie Musketiers in het Bostheater kunnen tot 7 dagen voor aanvang van de voorstelling door u zelf gewijzigd worden naar een andere speeldatum van De Drie Musketiers, mits er plaatsen beschikbaar zijn.
In de bevestigingsmail van uw bestelling staat een link naar uw eventbrite account -klik op bestellen en beheren en log in (met hetzelfde emailadres als waar de bevestiging naar toe is gemaild). Hierna verschijnen de door u gekochte tickets. Kies rechtsboven de optie: Transfer. Door hierop te klikken verschijnen de alternatieve data waarnaar u kunt omboeken. Dit omboeken dient per ticket te gedaan te worden, hierdoor is het mogelijk een deel van de bestelling om te boeken naar een andere datum.
Voor overige voorstellingen is het niet mogelijk uw tickets te wijzigen.
Ik ben mijn kaarten kwijt Neem voor theaterkaarten contact op met de publiek@bostheater.nl
Neem voor concertkaarten contact op met de servicedesk van eventim: klantenservice@eventim.nl
De voorstelling is geannuleerd, krijg ik mijn geld terug? Indien de voorstelling wordt geannuleerd en er zijn nog andere speeldata van dezelfde voorstelling dan ontvangt u automatisch een email, waarmee u voor een andere datum een ticket kan kopen. Indien er geen mogelijkheid meer is om de voorstelling op een andere dag te bezoeken wordt het aankoopbedrag geretourneerd.
Als de voorstelling na 50% van de speelduur wordt geannuleerd dan is bovenstaande compensatie niet van toepassing.
Kan ik een cadeaubon kopen? Ja, dat is mogelijk.
Stuur een mail naar publiek@bostheater.nl voor meer informatie.
