Welke gegevens slaan wij op?
Bij de aanschaf van tickets wordt de volgende persoonlijke informatie opgeslagen.
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Postcode en huisnummer
- Telefoonnummer (optioneel)
Wij bewaren de gegevens uiterlijk vijf jaar. Mocht je in de tussentijd geen tickets bestellen voor de voorstellingen en concerten of je niet aanmelden voor onze nieuwsbrief dan anonimiseren we na vijf jaar uw gegevens zodat we ze alleen kunnen inzetten voor statistische doeleinden.
Wil je niet dat wij gegevens van jou bewaren?
Dan kun je in het Bostheater aan de kassa uw tickets kopen (mits er nog kaarten beschikbaar zijn voor de desbetreffende voorstelling). Er kan alleen met pin worden betaald in het Bostheater.
Met wie delen wij jouw gegevens?
In principe delen wij geen gegevens met derden. Voor de zomervoorstellingen werken wij elk jaar samen met een Nederlands theatergezelschap. Omdat zij coproducent zijn van de voorstelling hebben zij toegang tot de bezoekersgegevens van hun eigen voorstelling. Dit geldt alleen voor gezelschappen die officieel coproducent zijn.
We hebben verwerkingsovereenkomsten met:
- Online ticketverkoop: VoordeMensen
- Online marketing: Gelderblom.works
We maken verder gebruik van Brevo. Via dit programma worden nieuwsbrieven en uitnodigingen verstuurd. Wil je geen mailings meer ontvangen, dan is er aan de onderzijde van de berichten een optie om je uit te schrijven.
Servicemails & Namailings
In de aanloop naar de voorstelling en na afloop van de voorstelling versturen wij via VoordeMensen servicemails en namailings met informatie over het bezoek aan het Bostheater, zoals:
- Informatie over de bereikbaarheid en parkeermogelijkheden bij het Bostheater.
- Informatie over het bestellen van een picknickmand.
- Wijzigingen of herinneringen over de aanvangstijden van onze voorstellingen en concerten.
- napret, bijvoorbeeld trailers van de avond of tips voor andere voorstellingen
De meeste servicemails en namailings ontvang je via ons ticketsysteem VoordeMensen of onze publieksservice (publiek@bostheater.nl). Soms worden ze ook verzonden vanuit Brevo. Indien je geen servicemails wilt ontvangen, kun je mailen naar publiek@bostheater.nl.
Nieuwsbrief
Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief via bostheater.nl/#newsletter. De nieuwsbrieven worden verstuurd vanuit Brevo. Afmelden voor de nieuwsbrieven kan via de link aan de onderzijde van de ontvangen nieuwsbrieven (unsubscribe).
Ticketsysteem
We werken samen met ticketpartner VoordeMensen. Als je via de website tickets bestelt voor een voorstelling dan word je automatisch doorgelinkt naar de ticketverkooppagina. De informatie die je bij de aanschaf van een ticket moet invoeren (zoals naam en e-mailadres) wordt door VoordeMensen verwerkt en is in het bezit van het Amsterdamse Bostheater.
Concerten
De concerten in het Amsterdamse Bostheater worden georganiseerd door het Bostheater en onze concertpartner Live at Amsterdamse Bos. Voor de ticketverkoop werken we samen met Eventim.
Via de website van het Bostheater kun je kaarten bestellen voor de concerten; je wordt dan doorgelinkt naar de ticketverkooppagina van Eventim. Voor meer informatie over de verwerking van de persoonsgegevens m.b.t. concerttickets, verwijzen we door naar de website van Live at Amsterdamse Bos.
Website
Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimaal gebruik. Voor je deze cookies accepteert, bieden wij de mogelijkheid om een volledig overzicht van ons privacy statement door te nemen.
Fotografie en video
Tijdens onze voorstellingen kunnen beeld- en geluidsopnames worden gemaakt, ook van het publiek. Als je aanwezig bent bij een voorstelling of concert dan stem je ermee in dat je op beeld- en/ of geluidsdragers kunt worden vastgelegd en dat deze beelden openbaar gemaakt kunnen worden. Je kunt hieraan geen rechten ontlenen. Mocht je hierover vragen hebben, kun je contact opnemen met publiek@bostheater.nl.
Wijzigingen in het privacy-beleid
Het Bostheater behoudt zich het recht om wijzigingen aan te brengen in het bovengenoemde privacy-beleid, conform de geldende privacyregels. Op onze website vind je steeds de meest recente versie van ons privacy-beleid.